Возврат невозвратных билетов. Плюс одна возможность

Возврат невозвратных билетов. Плюс одна возможность, Туристам Коломны, Туризм Россия

Невозвратные авиабилеты можно будет вернуть в случае болезни близкого родственника. Законопроект, регулирующий вопросы взаимоотношений пассажиров и авиакомпании, рассмотрит Госдума. Об этом пишет «Российская газета».

Комитет Госдумы по транспорту и строительству рекомендовал принять поправки в Воздушный кодекс России, упрощающие порядок возврата авиабилетов. В ближайшее время Госдума рассмотрит законопроект, который позволит вернуть билеты, купленные в компаниях-лоукостерах, если кто-то из близких родственников пассажира заболел.

По словам сторонников принятия поправок, нередки ситуации, когда человек приобретает недорогие невозвратные билеты на самолет, но перед поездкой кто-то из близких заболевает. Из-за этого пассажир вынужден отменить поездку. На данный момент такая ситуация не позволяет вернуть билет и получить за него деньги. Если закон будет принят, в случае болезни близкого родственника можно будет сдать билет в авиакомпанию и получить потраченные на него денежные средства.

Согласно действующему законодательству, авиаперевозчик должен компенсировать пассажирам стоимость невозвратных билетов только в трех случаях: если авиакомпания сама задержала рейс более чем на 4 часа, если у пассажира умер член семьи или в случае болезни родственника, который имеет билет на этот же рейс. В любой из перечисленных ситуаций пассажиру сначала необходимо предупредить перевозчика через колл-центр или по электронной почте об отказе от поездки, сообщив причину. Затем направить по почте в течение 90 дней документы, подтверждающие причину отказа. Возврат денежных средств производится в течение 30 дней после получения авиакомпанией соответствующего запроса.


Источник

Возврат невозвратных билетов. Плюс одна возможность, Туристам Коломны, Туризм Россия

Возврат невозвратных билетов. Плюс одна возможность, Туристам Коломны, Туризм Россия

Возврат невозвратных билетов. Плюс одна возможность, Туристам Коломны, Туризм Россия